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Condiciones Generales:
Por favor lea cuidadosamente las condiciones enumeradas abajo antes de continuar. Al expresar su conformidad, Usted reconoce haber leído y comprendido todos los términos y condiciones relativas a las mismas.
Condiciones de Reservas
Solways Cuba es la agencia de viajes que viabiliza todas las reservaciones vía electrónica a Congreso Cubano de Desarrollo Local , poniendo a su disposición tarifas especiales para garantizar su alojamiento y demás actividades en estrecha colaboración con Cubatur agencia receptiva del evento. Con el objetivo de agilizar sus trámites de reservas y acceder a tarifas preferenciales, puede usted utilizar una de las siguientes vías de reservación:
Cada participante recibirá su confirmación personalizada, indicando el nombre y la dirección del hotel, así como los detalles de cada uno de los servicios incluidos en la reserva. El proceso de reserva finalizara con el recibo del depósito correspondiente.
Para reservaciones grupales (mas de 10 habitaciones) requerimos enviar su solicitud por fax o correo electrónico a Solways Cuba info@udgcuba.com . Condiciones especiales para el pago y política de cancelaciones serán aplicadas.
Condiciones de Pago
Todos los servicios asociados al evento deben ser prepagados. Su tarjeta de crédito será debitada después de realizada su reservación. El cargo se realizará en USD a beneficio de la pasarela de pago indicada en pantalla. A Usted se le enviará la confirmación por escrito, conjuntamente con los demás detalles relacionados del servicio solicitado en el momento de confirmar la reservación. Solways Cuba acepta el cobro online con tarjetas de crédito Visa o Mastercard.
Los precios de los servicios ofrecidos para el evento pueden estar sujetos a cambios, con excepción de aquellos casos en que la reservación ha sido confirmada. Todos los precios estarán cotizados en euros. Solways no garantizará cambios parciales del paquete o en su totalidad. Cualquier cambio relativo al número de ocupantes por habitación puede alterar el precio del paquete. En casos de cambios relativos a un aumento en el precio/tarifa, la suma se abonará en el momento del cambio y no será efectivo hasta tanto no se haya recibido dicho pago y confirmación de la disponibilidad.
El pago incluye todos los servicios descritos y confirmados en el momento de la reserva, así como los cargos por gestión del booking. Otros cargos adicionales como tasas de aeropuertos, parqueos, llamadas telefónicas y propinas serán tratados directamente por Usted y el proveedor del servicio.
Política de Reembolso y Cancelaciones
Las cancelaciones o cambios deben ser enviadas por escrito a Solways Cuba info@udgcuba.com . Una vez efectuado el pago por su reservación, se aplicará la siguiente política de cancelación:
Cancelaciones de Inscripciones:
Cancelaciones de Alojamiento:
Toda solicitud de reembolso se hará dentro de un plazo de 30 días, después de haber dejado el hotel. Reembolsos por concepto de salida antes de tiempo, o por no presentación, se harán a discreción de Solways, únicamente.
Será responsabilidad del cliente, en el momento de hacer su reservación, verificar todos los detalles relacionados con las penalidades en caso de cancelación y cualquier enmienda a los documentos relativos al paquete turístico.
Condiciones de transportación:
Si usted ha comprado el alojamiento en la página web del evento , tiene derecho a los traslados del aereopuerto al hotel y viceversa
Para garantizar el trasfer aeropuerto-hotel-aeropuerto usted debe comunicarnos con al menos 3 dias de antelación los vuelos de llegada y salida .
PARADISO es la agencia que garantizará los traslados incluidos en el paquete . A la llegada en el aeropuerto usted contactará con el representante de PARADISO y él le brindará la información de todos los transfer .
